本文将深入解析“客户关系管理系统”的项目,探究其架构、功能以及技术栈,并分享获取完整源码的途径。
本项目名称为客户关系管理系统,旨在帮助企业管理和跟踪客户信息,提升客户满意度和忠诚度。该系统适用于需要管理客户信息的企业,例如销售型企业、服务型企业等。 本项目主要包括客户管理、消息中心、系统管理等模块。
消息中心:用于企业内部的消息传递和沟通,包括消息管理、模板管理、我的消息等。
系统管理:用于系统的权限管理和基础设置,包括角色管理、菜单管理、部门管理、职务管理等。 本项目从用户层面可以分为一个端:管理端。
管理端:公司内部管理员和业务人员使用,可以进行客户管理、消息管理、系统管理等操作。
客户管理:系统提供客户信息的全面管理,包括客户资料、联系方式、沟通记录等,方便企业进行客户跟踪和关系维护。
公海管理:系统提供公海客户的管理功能,方便企业对潜在客户进行跟踪和转化。
消息中心:系统提供内部消息传递和沟通平台,方便企业员工之间的信息交流和协作。
权限管理:系统提供完善的权限管理功能,可以根据不同角色分配不同的系统权限,保障系统安全。